Najczęściej zadawane pytania
USŁUGI W SERWISIE LOKALNYM

Co to jest serwis lokalny?

Wybierajac nasze usługi w serwisie lokalnym będziesz mógł wysłać koperty i paczki w granicach obszaru działania właściwego Oddziału
Siódemka S.A. W ramach serwisu lokalnego świadczymy usługi miejskie i podmiejskie. Cena wybranej przez Ciebie usługi zależy od
czasu doręczenia przesyłki, kilometrów, które musi pokonać kurier oraz od liczby i wagi poszczególnych paczek.

Które Oddziały realizują usługi w ramach serwisu lokalnego?

W chwili obecnej usługi serwisu lokalnego są realizowane wyłącznie przez Oddział Warszawa.

Jakie usługi są realizowane w ramach serwisu lokalnego?

7 Ekspres Lokalny

Usługa polega na odbiorze i doręczeniu przesyłki tego samego dnia z przewidywanym terminem doręczenia do 1 godziny, w granicach
administracyjnych miasta – siedziby Oddziału Siódemka S.A. Rodzaj przesyłki: paczki i koperty.Realizacja usługi jest możliwa po wcześniejszym uzgodnieniu z lokalnym Oddziałem Siódemka.Odbiór przesyłek 5 dni w tygodniu (pon.-pt.) do godz.17:00. W ramach serwisu lokalnego oferujemy również szeroką gamę usług dodatkowych. Paczki o wymiarach klasyfikujących je jako paczki gabarytowe lub dłużycowe wymagają wcześniejszego potwierdzenia możliwości odbioru.

7 Standard Lokalny

Usługa polega na odbiorze i doręczeniu przesyłki (koperty, paczki) tego samego dnia z przewidywanym terminem doręczenia do 2 godzin, w granicach administracyjnych miasta – siedziby Oddziału Siódemka S.A.  Realizacja usługi jest możliwa po wcześniejszym uzgodnieniu z lokalnym Oddziałem Siódemka S.A. Odbiór przesyłek realizowany jest 5 dni w tygodniu (pon.-pt.) do godz.17:00.

7 Standard Podmiejski

Usługa polega na odbiorze i doręczeniu przesyłki (koperty i paczki) tego samego dnia z przewidywanym terminem doręczenia do 4 godzin, w obszarze działania lokalnego Oddziału Siódemka S.A. Rodzaj przesyłek: koperty i paczki. Realizacja usługi jest możliwa po wcześniejszym uzgodnieniu z lokalnym Oddziałem Siódemka S.A.
Odbiór przesyłek realizowany jest 5 dni w tygodniu (pon.-pt.) do godz.17:00.


7 standard

W przypadku, gdy planujesz wysłać przesyłkę lokalną z doręczeniem następnego dnia roboczego, proponujemy skorzystać z usługi 7 Standard realizowanej w serwisie krajowym. Usługa dostępna jest w każdym Oddziale Siódemka. Odbiór przesyłek 5 dni w tygodniu (pon.- pt.)do godziny 17:00.

Od czego zależna jest cena usługi podmiejskiej?

Cena usługi podmiejskiej uzależniona jest od odległości od granicy administracyjnej miasta Nadawcy do siedziby Odbiorcy oraz liczby i wagi poszczególnych paczek. W przypadku przesyłek przewożonych na odległość większą niż 50 km - opłata jak za usługę Ekspres Drogowy, liczony za każdy przejechany kilometr trasy w obie strony.
Paczki o wymiarach klasyfikujących je jako paczki gabarytowe lub dłużycowe, wymagają wcześniejszego potwierdzenia możliwości odbioru.

USŁUGI W SERWISIE KRAJOWYM

Czym jest serwis krajowy?

Dzięki usługom oferowanym przez nas w ramach serwisu krajowego będziesz mógł wysłać koperty oraz paczki z zastrzeżeniem godziny doręczenia do największej ilości miast w atrakcyjnych cenach. Skorzystaj z usług serwisu krajowego również wtedy, gdy stoi przed Tobą zadanie organizacji dostaw logistycznych towarów do Twoich odbiorców w całym kraju, skorzystaj z naszej oferty usług dla przesyłek paletowych, które dostosujemy do indywidualnych potrzeb Twojej firmy.

Jakie usługi realizowane są w ramach serwisu krajowego?

7 Next Day 10:00

Usługa polega na odbiorze i doręczeniu przesyłki  o wadze rzeczywistej do 31,5 kg i wymiarach standardowych następnego dnia roboczego z przewidywanym terminem doręczenia do godz. 10:00 w wybranych miejscowościach. Usługa dostępna w każdym Oddziale Siódemka. Odbiór przesyłek: 5 dni w tygodniu (pon.-pt.) do godziny 17:00. W ramach usługi 7 Next Day 10:00, do przewozu nie mogą być przyjmowane paczki przekraczające jednostkową wagę rzeczywistą 31,5 kg, lub wymiarach klasyfikujących ją jako paczkę niestandardową, gabarytową lub dłużycową.

7 Next Day 12:00

Usługa polega na odbiorze i doręczeniu przesyłki o wadze rzeczywistej do 31,5 kg i wymiarach standardowych następnego dnia roboczego z przewidywanym terminem doręczenia do godz. 12.00 w wybranych miejscowościach. Usługa dostępna w każdym Oddziale Siódemka. Odbiór przesyłek: 5 dni w tygodniu (pon.-pt.) do godziny 17:00. Paczki przekraczające jednostkową wagę rzeczywistą 31,5 kg, lub wymiarach klasyfikujących ją jako paczkę niestandardową, gabarytową lub dłużycową, wymagają wcześniejszego telefonicznego potwierdzenia możliwości odbioru.

7 Standard

Usługa polega na odbiorze i doręczeniu przesyłki o maksymalnej wadze rzeczywistej jednej paczki do 31,5 kg następnego dnia roboczego z przewidywanym terminem doręczenia do godz. 17.00 w całym kraju w atrakcyjnej cenie. Usługa dostępna w każdym Oddziale Siódemka. Odbiór przesyłek: 5 dni w tygodniu (pon.-pt.) do godziny 17:00. W ramach serwisu krajowego oferujemy również szeroką gamę usług dodatkowych. Paczki przekraczające jednostkową wagę rzeczywistą 31,5 kg, lub wymiarach klasyfikujących ją jako paczkę niestandardową, gabarytową lub dłużycową, wymagają ustalenia możliwości realizacji usługi.

USŁUGI DODATKOWE

Czym są usługi dodatkowe?

Usługi dodatkowe pozwalają Ci na nadanie zamawianej przez Ciebie usłudze cech, które najlepiej spełniają Twoje oczekiwania. Obejmują one wsparcie w procesie obsługi przesyłek, specjalne czasy odbioru i doręczenia oraz opcje finansowe. W naszej ofercie znajdziesz szeroką gamę usług dodatkowych, które pozwolą Ci na dostosowanie usługi do Twoich indywidualnych potrzeb.

Jak ubezpieczyć przesyłkę?

W sytuacji, gdy wysyłasz przesyłki wartościowe koniecznie ubezpiecz przesyłkę. Opłata za ubezpieczenie uzależniona jest od wartości przesyłki zadeklarowanej na liście przewozowym. W przypadku zadeklarowania wartości przesyłki (ubezpieczenia) obowiązkowe jest opisanie zawartości przesyłki na liście przewozowym oraz zaznaczenie
„X” w polu „Ubezpieczam”.

Na czym polega  zwrot kwoty pobranej od Odbiorcy przesyłki?


Naszym klientom proponujemy dwie formy usługi zwrotu pobrania należności od Odbircy przesyłki:

Pobranie standard

Usługa dostępna jest w serwisie lokalnym i krajowym. Usługa dodatkowo obejmująca doręczenie przesyłki i pobranie od Odbiorcy należności za towar w formie gotówki. W przypadku, gdy dostarczasz swoje towary za naszym pośrednictwem, to idealna usługa gwarantująca Twoim Klientom bezpieczeństwo zgodności dostarczonego towaru a Tobie pewność, otrzymania należności. Termin zwrotu pobrań maksymalnie10 dni roboczych od następnego dnia po doręczeniu przesyłki. W celu zapewnienia bezpieczeństwa doręczenia przesyłki za pobraniem maksymalna kwota pobrania wynosi 11 000 zł do jednego odbiorcy. W przypadku przesyłek w kwocie pobrania powyżej 6 000 zł, Odbiora zobowiązany jest do osobistego odbioru przesyłki w najbliższym oddziale Siódemka. Ubezpieczenie przesyłki za pobraniem jest obowiązkowe. Wpisując kwotę pobrania na liście przewozowym jesteś zobowiązany opisać zawartość przesyłki wówczas automatycznie przystępujesz do umowy ubezpieczenia.

Pobranie Next Day

Usługa dostępna w zarówno serwisie lokalnym jak  i krajowym dla wszystkich Klientów zainteresowanych zwrotem kwoty pobrania następnego dnia roboczego po doręczeniu. W przypadku, gdy dostarczasz swoje towary za pobraniem, to idealna usługa gwarantująca Twoim klientom bezpieczeństwo dostawy towaru a Tobie szybki zwrot gotówki. Pobrań Next Day maksymalnie 1 dzień roboczy od następnego dnia po doręczeniu przesyłki. W celu zapewnienia bezpieczeństwa doręczenia przesyłki za pobraniem maksymalna kwota borania wynosi 11 000 zł do jednego odbiorcy. W przypadku przesyłek w kwocie pobrania powyżej 6 000zł, Odbiorca zobowiązany jest doosobistego odbioru przesyłki w najbliższym oddziale Siódemka. Ubezpieczenie przesyłki za pobraniem jest obowiązkowe. Wpisując kwotę pobrania na liście przewozowym jesteś zobowiązany opisać zawartość przesyłki wówczas automatycznie przystępujesz do umowy ubezpieczenia.

Na czym polega usługa Zwrot dokumentów?

Usługa jest dostępna w serwisie lokalnym i krajowym polega na potwierdzeniu (pieczątka i/lub podpis) i zwrocie dokumentów dołączonych do przesyłki w terminie 4 dni roboczych licząc od następnego dnia po doręczeniu.

Czym jest Zastrzeżenie godziny odbioru?

Usługa dostępna w serwisie krajowym oraz lokalnym. Na Twoje życzenie przesyłkę możemy odebrać ze wskazanego przez Ciebie miejsca poza standardowymi godzinami pracy pomiędzy 17:00 a 8:00 rano następnego dnia. Realizacja usługi jest możliwa po wcześniejszym uzgodnieniu z Działem Obsługi Klienta Siódemka.

Czy moja przesyłka może być dostarczona do Odbiorcy o konkretnej godzinie?

Tak, umożliwia to usługa dodatkowa - Zastrzeżenia godziny doręczenia. W serwisie krajowym przesyłkę możemy doręczyć następnego dnia roboczego po nadaniu z zastrzeżeniem do godziny: 9:00, 11:00 lub innej wybranej godziny pomiędzy: 12:00 – 22:00 lub 23:00 – 8:00 rano. Usługa jest możliwa wyłącznie z zastrzeżeniem do pełnej godziny doręczenia. Realizacja usługi jest możliwa po wcześniejszym uzgodnieniu z Działem Obsługi Klienta Siódemka. W przypadku doręczenia przesyłki z zastrzeżeniem do godziny 10:00 lub 12:00, skorzystaj z usługi 7 NextDay 10:00 lub 7 NextDay 12:00.

Jak otrzymać potwierdzenie doręczenia przesyłki?

W celu otrzymania potwierdzenia doręczenia przesyłki do Odbiorcy proponujemy skorzystać z usługi dodatkowej - Potwierdzenie doręczenia. Usługa dostępna dla przesyłek w serwisie lokalnym i krajowym. Umożliwia otrzymanie kopi listu przewozowego zawierającego oryginalny podpis Odbiorcy. Kopia listu przewozowego może zostać wysłana do Ciebie faksem, e-mailem lub za pośrednictwem kuriera. W celu zamówienia kopi listu przewozowego po doręczeniu przesyłki prosimy o wypełnienie i przesłanie faksem pod numer (22) 777 77 78 formularza Potwierdzenia Doręczenia.

Jak otrzymać aktualne informacje o statusie przesyłki?

Najlepszym rozwiązaniem dla wszystkich Klientów, pragnących na bieżąco śledzić status realizacji usługi jest usługa dodatkowa - Automatyczny serwis powiadomień Nadawcy i Odbiorcy o nadaniu i szczegółach procesu doręczenia przesyłki wysłane za pośrednictwem wiadomości e-mail/sms.

Serwis SMS

Usługa obejmuje przesłanie informacji o kolejnych etapach procesu doręczenia przesyłki za pośrednictwem widomości SMS wysłanej do Odbiorcy na telefon komórkowy. W ramach usługi Serwis SMS Odbiorca otrzymuje informację o:

  • nadaniu przesyłki przez nadawcę
  • numerze przesyłki,
  • wydaniu przesyłki do doręczenia,
  • kwocie pobrania,
  • pozostawionym awizo,
  • możliwości odbioru osobistego w Oddziale Siódemka


Serwis SMS to usługa idealna dla Odbiorców nie posiadających dostępu do Internetu. Warunkiem realizacji usługi jest podanie numeru telefonu komórkowego i zaznaczeniu usługi na liście przewozowym lub aplikacji WebMobile 7.

Serwis e-mail

Usługa obejmuje przesłanie informacji o kolejnych etapach procesu doręczenia przesyłki za pośrednictwem widomości e-mail wysłanej do Nadawcy lub Odbiorcy przesyłki. Usługa dostępna dla wszystkich Klientów korzystających z usług Siódemka S.A. W ramach usługi Serwis e-mail Nadawca i Odbiorca otrzymują informację o:

  • nadaniu przesyłki przez nadawcę,
  • wydaniu przesyłki do doręczenia,
  • kwocie pobrania,
  • pozostawionym awizo,
  • odmowie przyjęcia przesyłki przez Odbiorcę,
  • zwrocie przesyłki do Nadawcy (w przypadku braku możliwości skutecznego doręczenia do Odbiorcy)


Serwis e-mail to usługa idealna dla Nadawców zwracających szczególną uwagę na otrzymywanie bieżących informacji o statusie wysłanej przesyłki, posiadających stały dostęp do internetu.

Czy koszty dokonywanej wysyłki może pokryć jej Odbiorca?

Tak - udostępniamy usługe dodatkową, polegającą na scedowaniu kosztów usługi na Odbiorcę. Usługa dostępna dla przesyłek w serwisie lokalnym i krajowym, wyłącznie dla Nadawców posiadających podpisaną umowę z Siódemka S.A. Opłaty związane ze scedowaniem kosztów przesłania na Odbiorcę znajdziesz w aktualnym cenniku usług.

Czy moja przesyłka może zostac doręczona w sobotę, niedzielę bądź w świeto?



W serwisie krajowym oraz lokalnym przesyłkę możemy doręczyć w sobotę, niedzielę lub święta. Realizacja usługi jest możliwa po wcześniejszym uzgodnieniu z Działem Obsługi Klienta Siódemka.

Co stanie się z przesyłką gdy nie będzie mogła być doręczona?

W przypadku, braku kontaktu z Odbiorcą lub Odbiorca odmówi odebrania, przesyłka jest zwracana do Nadawcy, a koszt przesyłki pierwotnej oraz zwrotnej pokrywany jest przez Nadawcę. Zwrot przesyłki nastąpi w terminie 3 dni po ostatniej próbie doręczenia. Usługa dostępna w każdym Oddziale Siódemka.

Jak zmienić adres doręczenia?

W przypadku, gdy nadana przesyłka wymaga zmiany adresu doręczenia, skorzystaj z dodatkowej usługi przeadresowanie przesyłki. W celu uzyskania informacji o przeadresowaniu przesyłki prosimy skontaktować się z Działem Obsługi Klienta Siódemka. Przeadresowanie polega na zmianie wcześniej podanego i umieszczonego na liście przewozowym adresu, przeadresowania możesz dokonać na dostępnym w tym miejscu formularzu.

Jak zmienić płatnika za realizowaną usługę?

Usługa dodatkowa Zmiana płatnika dostępna wyłącznie dla Klientów posiadających podpisaną umowę z Siódemka S.A. Zmiany płatnika może dokonać Klient dla przesyłki już nadanej, ale nie doręczonej. W celu zmiany płatnika za przesyłkę prosimy o kontakt z Oddziałem nadającym Siódemka S. A. Oddział zlokalizować można na stronie Centrum Obsługi Przesyłek.

Na czym polega usługa Express Drogowy?


W przypadku, pilnych przesyłek w serwisie krajowym, które mają być doręczone niezwłocznie po ich odebraniu proponujemy usługę Ekspres Drogowy. Usługa realizowana jest w systemie „od drzwi do drzwi” wyłącznie dla paczek standardowych. Czas wykonania usługi uzależniony jest od odległości drogowej między Nadawcą a Odbiorcą.
Opłata naliczana jest za każdy przejechany przez kuriera kilometr w obie strony. Realizacja usługi jest możliwa po wcześniejszym uzgodnieniu z Działem Obsługi Klienta Siódemka.

Aktualną cenę usługi Express Drogowy możesz sprawdzić w aktualnym cenniku usług.

Czym jest Przesyłka Konduktorska?

Jest to jedna z usług dodatkowych,  dostępna tylko dla przesyłek w serwisie krajowym,polegająca na nadaniu lub odbiorze przesyłki konduktorskiej z/na pociąg lub autobus przez naszego kuriera. Czas realizacji usługi wynosi do 2 godzin. Waga rzeczywista paczki nie może przekroczyć 10 kg a jej wymiary nie mogą być większe niż 50 x 50 x 50 cm. Realizacja usługi jest możliwa po wcześniejszym uzgodnieniu z Działem Obsługi Klienta Siódemka.. Opłaty związane z realizacją usługi Przesyłka Konduktorska znajdziesz w Przewodniku na stronie 40 w rozdziale usługi dodatkowe.

Czy moge nadać przesyłkę ekspresową?

Wszystkim Klientom, zainteresowanym przyśpieszonym doręczeniem przesyli do Odbiorcy proponujemy usługe dodatkową Express Siedem.

Jest to rozwiązanie idealnedla pilnych przesyłek w serwisie krajowym, które mają być doręczone w dniu nadania. Usługa realizowana jest za pośrednictwem PKP lub PKS, w systemie „od drzwi do drzwi”. Waga rzeczywista przesyłki nie może przekroczyć 10 kg, a jej wymiary nie mogą być większe niż 50 x 50 x 50 cm. Realizacja usługi jest możliwa po wcześniejszym uzgodnieniu z Działem Obsługi Klienta Siódemka. Opłaty związane z realizacją usługi Przesyłka Konduktorska znajdziesz w Przewodniku na stronie 40 w rozdziale usługi dodatkowe.

Czy kurier skontaktuje się ze mną przed doręczeniem przesyłki?

Wszystkim Odbiorcom, chcącym otrzymać informację od kuriera przed jego wizytą w celu doręczenia przesyłki proponujemy usługę doatkową - Preawizację telefoniczną.
Usługa zapewnia wcześniejszy, proaktywny kontakt z odbiorcą przesyłki, przed przyjazdem kuriera, Usługa dostępna dla przesyłek w serwisie lokalnym i krajowym.

Czy mogę nadać przesyłkę do osoby fizycznej?

W celu nadania przesyłki do osoby fizycznej proponujemy usługę dodatkową - Doręczenie do osoby fizycznej. Usługa doręczenia przesyłki do osoby fizycznej na adres domowy wymaga dopłaty do ceny usług w serwisie krajowym i lokalnym. Usługa dostępna w każdym lokalnym Oddziale Siódemka S.A.

Czy moge nadać przesyłkę do sieci handlowych?

Tak, gwarantuje to usługa dodatkowa Doręczenie do sicei handlowych. Usługa zapewnia doręczenie towaru do marketów, skierowanej do magazynu sklepu. Podlega dopłacie do ceny usługi w serwisie lokalnym i krajowym.
Waga maksymalna:


1 paczki – 31.5 kg

1 palety – 800 kg


Usługa dostępna w każdym Oddziale Siódemka. Odbiór przesyłek: 5 dni w tygodniu (pon.-pt.) do godziny 17:00.

USŁUGI SPECJALNE

Czym są usługi specjalne?


Usługi specjalne zostały przez nas zaprojektowane z myślą o niestandardowych potrzebach różnych sektorów rynku. Do proponowanych w naszej ofercie usług specjalnych należy WebPack 7 oraz usługa Przesyłki Proceduralnej.

Na czym polega przesyłka proceduralna?

Przesyłka Proceduralna to specjalistyczna usługa kurierska dostosowana do indywidualnych potrzeb obsługi przesyłek Klientów instytucjonalnych. Stworzona z myślą o branżach, które wysyłają do swoich klientów bardzo ważne dokumenty, zapewniając zgodne z prawem zawieranie umów z Odbiorcą poza siedzibą własnej firmy. Uwzględnia wszystkie wymagania poufności i bezpieczeństwa danych Odbiorców spełniające regulacje Prawa Bankowego, Ustawy o Ochronie Danych Osobowych oraz zalecenia Komisji Nadzoru Finansowego. Oferowana usługa Przesyłek Proceduralnych doskonale wpisuje się w te potrzeby i realizowana jest na najwyższym poziomie. Kurierzy zapewniają najwyższy poziom skuteczności doręczenia Przesyłek Proceduralnych do Klientów indywidualnych Twojej instytucji. Usługa otwiera możliwość obsługi Klienta wprost przy drzwiach jego mieszkania.


W ramach usługi oferujemy:

  • usługę kurierską, której obsługa jest zgodna z polskim prawem, w tym ze świadczeniem usług na podstawie umowy outsourcingowej,
  • doręczenie przesyłek na terytorium całej Polski bez konieczności zgłaszania się Odbiorcy do wskazanego punktu w najbliższej większej miejscowości,
  • weryfikację Odbiorcy zgodnie z jego dokumentem tożsamości podanym przez Nadawcę oraz poświadczeniem odbioru przesyłki potwierdzonej podpisami kuriera i Odbiorcy,
  • doręczenia przesyłki w miejscu i czasie uzgodnionym telefonicznie bezpośrednio pomiędzy kurierem i Odbiorcą, nawet do 22:00 godziny,
  • indywidualnie ustalany cennik usług dla każdego Nadawcy w zależności od złożoności procesu realizacji dostaw przesyłek.
Bliższe informacje o usłudze Przesyłek Proceduralnych znajdziesz na stronie produktowej.

Czym jest usługa WebPack7?

WebPack7 

Usługa specjalna WebPack7pozwala na doręczenie paczki w atrakcyjnej cenie bez konieczności podpisywania umowy z naszą firmą.

Usługa pre-paid obejmująca doręczenie paczek o wymiarach standardowych i wadze do 30 kg w atrakcyjnej cenie bez koniczności podpisywania stałej umowy o współpracy. Usługa sprzedawana w pakietach listów przewozowych. Oferujemy 5 zróżnicowanych pakietów ilościowych dopasowanych do Twoich potrzeb. Zakupiony pakiet WebPack7 ważny jest przez 6 miesięcy od daty zakupu. Przewidywany termin doręczenia przesyłki następnego dnia roboczego w miastach strefy A i B. Rodzaj przesyłki: 1 list przewozowy = 1 paczka do 30 kg. Odbiór przesyłek: 5 dni w tygodniu (pon.-pt.) do godziny 17:00.
Ubezpieczenie przesyłki: do 5 000,00 zł za 1 paczkę.


Usługa obsługiwana jest przez aplikację WebMobile7 umożliwiającą:


  • wydruk listów przewozowych z pulpitu własnego komputera,
  • zamówienie pakietów on-line,
  • płatności on-line.


WebPack7Plus

Doręczenie paczki za pobraniem bez konieczności podpisywania umowy z naszą firmą.


Usługa pre-paid obejmująca doręczenie paczek za pobraniem o wymiarach standardowych i wadze do 30 kg w atrakcyjnej cenie bez koniczności podpisywania stałej umowy o współpracy. Usługa sprzedawana w pakietach listów przewozowych. Oferujemy 5 zróżnicowanych pakietów ilościowych dopasowanych do Twoich
potrzeb. Zakupiony pakiet WebPack7Plus ważny jest przez 6 miesięcy od daty zakupu. Usługa WebPak-7Plus zawiera możliwości pobrania należności za każdą paczkę do kwoty 1 000,00 zł (zwrot kwoty pobrania wyłącznie nakonto). Przewidywany termin doręczenia przesyłki następnego dnia roboczego w miastach strefy A i B.

Rodzaj przesyłki: 1 list przewozowy = 1 paczka do 30 kg.
Odbiór przesyłek: 5 dni w tygodniu (pon.-pt.) do godziny 17:00.
Ubezpieczenie przesyłki: do 5 000,00 zł za 1 paczką.


Podobnie jak WebPack7 usługa obsługiwana jest przez aplikacją WebMobile7.